Firmamız aşağıdaki şartlar dahilinde 1 ay para iade garantisiyle satış yapmaktadır.

1) Çalışma saatleri 09:00-18:00 arasında tüm destek talepleri cevaplanacaktır.
2) Hosting paketiniz %99.9 uptime oranıyla aktif kalacaktır.
3) Satın aldığınız hizmetin içeriği tamamen ve eksiksiz sağlanacaktır.
4) Aktif hizmetlerinize erişim hızı kabul edilebilir oranlarda olacaktır.
5) Müşteri taraflı oluşacak problemlerde firmamız sorumlu tutulamaz.
6) Yapılan ödeme; faturanın geri iadesi ön koşuluyla, aynı ödeme metodu ile geri iade edilebilir.

Bu şartlar dışında oluşacak geri iade taleplerini Turccomhost kabul etmemektedir.