Live Help
Hizmet Sözleşmesi
Datacenter Turu
 

 

 

Satın almış olduğunuz web hosting hizmetimizden memnun kalmadığınız takdirde, 15 gün içinde neden göstermeksizin para iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

 

Satın alma işlemimi nasıl gerçekleştirebilirim? Ödeme işlemlerimi kaç şekilde yapabilirim?

 

Hizmet Sözleşmesi
HOSTING SERVİSLERİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
(INTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN BAŞVURULAR İÇİN GEÇERLİDİR)


Bu sözleşme, Turccom Hosting'in müşteriye hosting servislerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri ve Turccom Hosting, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya varmışlardır.

TARAFLAR
Turccom Bilgisayar.
Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Turccom" olarak anılacaktır.
Adres:
Gazcılar Cd. Petek Bozkaya İşmerkezi A Blok No:110 BURSA
Vergi Dairesi:
Uludağ
Vergi Sicil No:
2270378773

Müşteri: Bu sözleşmeyi, Turccom'un online hosting satış bölümünde yapacağı başvuru esnasında onaylayan şahıs veya kurum.

 

SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
Müşteri'nin Turccom'un web sitesinden yapacağı online başvuru ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresizdir.

BİLDİRİMLER
Turccom, müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle müşterinin kayıt işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresini kullanacaktır. Bu adresin geçerli bir adres olması konusundaki sorumluluk müşteriye aittir.

Müşteri online kayıt esnasında ve/veya daha sonra Turccom'a bildireceği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Turccom'a müşteri tarafından bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından dolayı meydana gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri Turccom'a hiçbir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.
 

ÜCRETLER VE ÖDEME
Müşteri, Turccom hosting servisleri ile ilgili kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanılan servis içeriğine bağlı olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin olarak tahsil edilecektir.

Turccom, servis ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. Turccom her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Servis ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, Turccom web sitesi ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşterinin Turccom servislerini kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.

MÜŞTERİ, BU SÖZLEŞMEYİ KABUL EDEREK, İLGİLİ ÜCRETLERİN MÜŞTERİNİN KAYIT ESNASINDA BİLDİRDİĞİ KREDİ KARTI HESABINDAN TAHSİL EDİLMESİNE İZİN VERMİŞTİR.


Turccom'un SINIRLI SORUMLULUĞU
Turccom MÜŞTERİYE SAĞLANAN SERVİSLERİN SÜREKLİLİĞİNİN SAĞLANMASI İÇİN GEREKLİ ÇABAYI SARF EDECEKTİR.
BUNUNLA BERABER, TURCCOM SERVİSLERİN MÜŞTERİNİN İHTİYAÇLARINI TAM OLARAK KARŞILAYACAĞINI, KESİNTİSİZLİĞİNİ, HATASIZLIĞINI VE GÜVENİLİRLİK SEVİYESİNİ GARANTİ ETMEZ. MÜŞTERİNİN BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA SAĞLANAN HERHANGİ BİR SERVİSİN KULLANIMINDAN VE/VEYA KULLANILAMAMASINDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK DİREKT VE/VEYA DOLAYLI ZARARLARINDA Turccom'un SORUMLULUĞU, EN FAZLA SAĞLANAN SERVİSLERİN TOPLAM BEDELİ KADAR OLABİLİR.

 

TURCCOM KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Aksi belirtilen durumlar hariç, müşterinin yapacağı online işlemler ile ilgili olarak, Turccom kayıtları geçerli sayılacaktır.

MÜŞTERİ'NİN HAKLARININ DEVRİ
Müşteri, bu sözleşme kapsamındaki servislerini müşteri panelinden Turccom'un onayı olmadan devredebilir.Devir işleminden kaynaklanabilecek anlaşmazlıklardan Turccom hiçbir şekilde sorumlu değildir.

 

SÖZLEŞMENİN SONLANMASI

Müşterinin bu sözleşmede veya Turccom Servis Kullanım Şartlarında belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda, Turccom, müşteriye sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, 5 işgünü önceden haber vermek şartı ile, Turccom'a yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yolu ile sonlandırabilir. Sadece yıllık ödemesi yapılan hesap başlangıç tarihinden sonraki ilk 15gün içinde yapılan başvurularda ücret iadesi söz konusudur. Bununla ilgili bilgiler http://www.turccomhost.com/garanti.html sayfasında yayınlanmaktadır. Hesap başlangıç tarihinden itibaren 15 günden fazla geçen hesaplar için hiçbir geri ödeme söz konusu değildir.  

 

SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ
Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki "Turccom Servis Kullanım Şartları"nı kabul etmiştir. "Turccom Servis Kullanım Şartları"nın geçerli hali, Turccom'un http://www.turccomhost.com/kullanim.html web adresinde yayınlanmaktadır.

 

ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Müşterinin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, Turccom'un http://www.turccomhost.com adresine sahip web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşteri, Turccom servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.

 

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde BURSA (Merkez) Asliye Ticaret Mahkemeleri ve Bursa İcra Müdürlükleri yetkilidir.

 

 

Copyright TurccomHosting Her Hakkı Saklıdır.