Internet ortamında sizin web sitenize ya da sunuculara gelebilecek SYN, IP-FLOOD, DOS, DDOS ve bilimum saldırı tiplerini algılayarak 100 mikrosaniye içerisinde (milisaniyenin 10'da 1'i, bir saniyenin 10.000'de biri) saldırıyı engelleyen ve web sitelerine ve sunuculara geçirmeyen, konusunda dünyanın 1 numarası olan JUNIPER NETWORKS (www.juniper.net) cihazlarını internet bağlantımızın önüne yerleştirdik. Halihazırda kullanmakta olduğumuz FIREWALL sistemleri ile birlikte günümüzde sağlanabilen en yüksek korumayı devreye aldık.

Bu cihaz o kadar hızlı ki; şu anda en yoğun zamanımızda hizmet verdiğimiz internet paketleri, olduğundan 150 kat daha fazla paket gelse dahi, sistemlerimiz hizmet vermeye devam edebilmektedir.

Fiziksel Güvenlik

Datacenterımız, veri güvenliğinin yanında fiziksel güvenliğinde en üst seviyede olması gerektiğinin bilincindedir. Bu nedenle kendisine ait Data Center altyapısını korumak için Paradox yüksek güvenlikli alarm sistemleri kullanmaktadır. Ayrıca data center içinde ve dışında görünür/görünmez kamera ve hareket sensörleri yerleştirerek korunmaktadır. Data Center ofisi ve Data Center'ı 24 Saat güvenlikçiler tarafından takip edilmektedir.

Datacenterımız altyapısını kullanan tüm sunucular ve hosting sistemleri 2 Seviye Firewall (Güvenlik Duvarı) sistemleri arkasındadır. Herhangi bir sunucuya ya da IP adresine gelebilecek saldırılar otomatik olarak Firewall sistemleri tarafından algılanarak engellenmektedir. Bunun dışında port bazında, giriş ya da çıkıp IP'si bazında ya da trafik bazında kısıtlamalar getirilerek tüm network korunmaktadır. Web Hosting sunucuları konusunda uzman elemanlar tarafından 24 saat takip edilmektedir. Oluşabilecek herhangi bir aksilik durumunda dakikalar içerisinde giderilmektedir.

Türk Telekomun ana internet omurgasına (backbone) direk olarak gigabit ethernet altyapısı ile bağlı olan Datacenterımız, şu andaki kapasitesi 120 katına çıkana kadar yetecek altyapıyı bugünden hazırlamıştır. Türk Telekom ADSL altyapısına direk bağlantısı ile, sanki kendi bilgisayarınızda imiş gibi web sitelerini açabilir, e-posta hesaplarınızı kontrol edebilirsiniz. Web Hosting sunucuları ile müşteri sunucuları ve oyun sunucuları network'leri fiziksel olarak ayrılmış olduğundan, birbirlerini etkilememektedir. Bu altyapının getirdiği güven ve hızı bizimle yaşayabilirsiniz.

Internette kesintisiz var olmanın en büyük elemanlarından biri kuşkusuz elektrik şebekesidir. Datacenterımız, ne olursa olsun internet sitenizin ve sunucularınızın kesinti yaşamaması için 3FAZ (TriFaze) 380 Volt UPS (Kesintisiz Güç Kaynağı) ve Jeneratör kullanmaktadır. Online UPS'ler sayesinde elektrik kesintilerinden etkilenmemenin yanında uzun sürecek kesintilerde Otomatik Dizel Power yüksek güçlü GenPower Jeneratörü ile aylarca şebeke elektriği gelmese bile kesintisiz. çalışabilmektedir.

24 Saat kesintisiz çalışan Internet sunucuları, tahmin edemeyeceğiniz kadar çok sıcaklık üretmektedir. Sunucuların en büyük kabusu sıcaklıktır. Birçok sunucu bir araya geldiğinde oluşan sıcaklığı standard Data Center sıcaklığına düşürebilmek için standard klimalar yeterli olmamaktadır. Datacenterımız, sunucuları soğutabilmek için sokak sıcaklığı sıfırın çok altında olduğunda dahi çalışabilecek (Dışarısı -10 derece olsa dahi datacenter yeteri kadar soğuk olmaz) SANYO sanayi tipi klima sistemleri kullanmaktadır.

Internet sitenizin gerçekte yer aldığı web sunucuları, Datacenter servis zincirinin en önemli halkasıdır. Web sunucularında birçok web sitesi aynı anda çalıştığından, RAM, HardDisk, CPU ve sistemin her bir parçası en üst düzeyde kullanılmaktadır. Çift Çekirdekli Intel P4 ve HyperTreading Intel Xeon CPU'lu, SCSI diskli sunucularımız sayesinde 24 saat kesintisiz hizmet alabilirsiniz. Web sitesi yayıncılığında yılların verdiği deneyimle çalışan sistem yöneticilerimiz, web sunucularını mümkün olan en iyi konfigürasyonla sizlere sunmaktadır. Sunucularımız yapılandırılırken, işletim sistemi ve Web siteleri ayrı fiziksel disklerde konumlandırılmıştır. Bu şekilde yüksek disk erişimlerinde yüksek hızlar yakalanabilmektedir. Datacenter web sunucularını tanımlayan kriterler hız, güvenilirlik ve performanstır.

Sunucularımız SiteUptime Premium Service tarafından, 8 farklı servis ile her bir sunucu için her 5 dakikada kontrol edilmektedir. Herhangi bir kesinti yada yavaşlama durumunda servisler tarafından SMS ile uyarı verilmekte ve anında müdahale edilmektedir.

Müşterilerimiz her zaman en iyi dostlarımızdır. Turccomhost ekibi olarak daima müşterilerimizin memnuniyetine yönelik çalışmaktayız. Müşterilerimizden gelen eleştirileri dinleyerek, ekip arkadaşlarımızın bu konuda gerekli eğitimleri almalarını sağlayarak, kendimizi en iyiye doğru götürmeyi hedeflemiş bulunmaktayız. Turccomhost'un bugün sektörün önde gelen markalarından biri olmasının nedeni müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Müşteri odaklı çalışma prensibimiz başarımızı ikiye katlayan çok önemli bir faktördür.